退換貨政策
感謝您購買 S'dare 的商品。當您收到商品時，請先確認商品有無瑕疵或款式是否正確，有任何問題我們都會為您處理，但請注意以下規則，如未遵守或逾期恕不受理。
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一、 私密、貼身、內睡衣商品皆無法退換貨，7 天鑑賞期非試用期，退換貨皆須是全新商品。請注意，生鮮食品並不享有 7 天鑑賞期。除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀，才可接受您的退貨申請。
二、 有超商取貨未取及退換貨比例過高，S'dare 有權不接受您再下單。
三、 服飾商品瑕疵或寄錯商品：請您在收到商品３天內告知客服，不需負擔任何運費、手續費，請物流寄回商品，待我們收到寄回商品後會盡快幫您處理更換正確無瑕疵商品。
- 瑕疵定義：衣服破損、大片汙漬、綴飾脫弱…等嚴重狀況
- 非瑕疵定義:色差、線頭外露、輕微脫線、釦眼沒開、小於0.3ｃｍ汙漬…其他人為暇疵 (商品有汙漬可先自行清洗看看能否處理，無法清洗我們一樣會退換貨給您)
- 部分商品出廠時鈕釦洞口沒剪開，買家可自行剪開即可，不算暇疵喔
四、生鮮商品下單前請務必考慮、詢問清楚！因個人口感或料理方式的問題、失溫及保存問題不良等情形而導致商品變質，將無法處理您的退換貨申請，敬請見諒！ 如商品有瑕疵，運輸過程造成貨品解凍或毀損、貨品品項錯誤，請於到貨2小時內拍照存證並立即與客服聯繫，以便安排後續退換貨處理，逾期恕不受理。若您委託第三人 (如: 管理室、朋友、鄰居等）代收，辦理退換貨之條件亦同; 本公司不負責簽收後之保管與商品保存責任。
五、 尺寸不合：尺寸不合請於收到商品 7 天內與客服連絡，並於 3 天內將商品寄回（郵資自付）。退貨回來時，請務必寫張紙條放在包裹裡面，提供資訊包含『訂購人、訂單編號、換貨理由、欲更換的商品尺寸』，這樣我們才能更快幫您處理您的訂單，感謝~
六、 退款事項：若因個人因素、尺寸不合退貨，運費需由買家自行承擔。退貨後原訂單未達免運標準或折扣標準，退款會扣除運費及折扣，未退還發票者需扣除５％稅金。
七、 如退回商品非全新有穿過痕跡、香水味、煙味、人為損壞，皆不受理退換貨。退貨請務必將原件、配件一起退回，感謝您的配合。無故退貨達一定比例，S'dare 有權不接受您再下單。
