LOADING ...

Return 退換貨政策

退換貨政策

感謝您購買 S'dare 的商品。當您收到商品時,請先確認商品有無瑕疵或款式是否正確,有任何問題我們都會為您處理,但請注意,退換貨需在收到商品 7 天內處理,逾期恕不受理。

S'dare Line@:@899izili
Email:sdareoffice@gmail.com

一、 私密、貼身、內睡衣商品皆無法退換貨,7 天鑑賞期非試用期,退換貨皆須是全新商品。

二、 有超商取貨未取及退換貨比例過高,S'dare 有權不接受您再下單。

三、 商品瑕疵或寄錯商品:請您在收到商品3天內告知客服,不需負擔任何運費、手續費,請物流寄回商品,待我們收到寄回商品後會盡快幫您處理更換正確無瑕疵商品。

  1. 瑕疵定義:衣服破損、大片汙漬、綴飾脫弱…等嚴重狀況
  2. 非瑕疵定義:色差、線頭外露、輕微脫線、釦眼沒開、小於0.3cm汙漬…其他人為暇疵 (商品有汙漬可先自行清洗看看能否處理,無法清洗我們一樣會退換貨給您)
  3. 部分商品出廠時鈕釦洞口沒剪開,買家可自行剪開即可,不算暇疵喔

四、 尺寸不合:尺寸不合請於收到商品 7 天內與客服連絡,並於 3 天內將商品寄回(郵資自付)。退貨回來時,請務必寫張紙條放在包裹裡面,提供資訊包含『訂購人、訂單編號、換貨理由、欲更換的商品尺寸』,這樣我們才能更快幫您處理您的訂單,感謝~

五、 退款事項:若因個人因素、尺寸不合退貨,運費需由買家自行承擔。退貨後原訂單未達免運標準或折扣標準,退款會扣除運費及折扣,未退還發票者需扣除5%稅金。

六、 如退回商品非全新有穿過痕跡、香水味、煙味、人為損壞,皆不受理退換貨。退貨請務必將原件、配件一起退回,感謝您的配合。無故退貨達一定比例,S'dare 有權不接受您再下單。

p.s. 提醒水水們請與 原.下.單 購買的網站客服聯繫唷! 提醒水水們將需要退換貨的商品寄到 原.下.單 購買的網站退換。

☆洗滌建議
新衣服有味道是正常的染劑味道,洗滌後逐漸可消除,深、淺衣服需分開清洗,鮮豔衣服不要浸泡以免掉色,印刷、亮片、鉚釘等裝飾建議反面手洗或裝在網袋洗,請務必閱讀產品洗滌說明,以增加衣服壽命喔~

推薦商品